Asociación de Afiliados y/o Usuarios del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado del Corregimiento de Nariño ESP

Agua segura y servicio cercano para la comunidad de Nariño

Acuanariño administra desde 1997 el acueducto y el alcantarillado del corregimiento de Nariño, Tuluá, con un compromiso constante de calidad, continuidad y desarrollo social.

Tanque elevado de concreto del acueducto de Nariño, parte de la infraestructura de la PTAP.
Tanque elevado · PTAP de Nariño
Suscriptores de Acueducto
1.221
Suscriptores de Alcantarillado
1.185
Continuidad del servicio
24/7

Quiénes somos

Una asociación comunitaria al servicio del corregimiento de Nariño

La Asociación de Afiliados y/o Usuarios del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado del Corregimiento de Nariño ESP es una asociación comunitaria sin ánimo de lucro, constituida el 10 de febrero de 1997. Desde entonces administra de manera directa los servicios de acueducto y alcantarillado para los hogares del corregimiento de Nariño, en el municipio de Tuluá, Valle del Cauca.

Misión

Brindar con calidad, a todos los residentes, los servicios de agua potable y alcantarillado, en términos de eficiencia con sentido humano, enfocados en el desarrollo social del corregimiento de Nariño.

Visión

Ser el mejor acueducto rural de Colombia para el año 2030, con calidad de agua y alcantarillado, bajo principios de eficiencia, con nuevas tecnologías y un desarrollo sostenible en armonía con el medio ambiente.

Estructura organizacional

Organigrama de la asociación. Estructura jerárquica desde la Asamblea General hasta las áreas operativas. Haga clic en el nombre de un cargo para consultar sus funciones estatutarias.

Asamblea General
  • Daniel Montayes Victoria
  • Elber Chávez Ramírez
  • Héctor Fabio Castro
  • Rafael Antonio Acevedo Ríos
  • Jhon Freddy Manzano, Rosael Bonilla
Área Administrativa
  • Secretaría Marllely Ramos González
Área Operativa
  • Fontaneros Orlando Zamora Rodríguez,
    Yairneyder López Muñoz

Área de cobertura

Prestamos servicio en el corregimiento de Nariño, ubicado al noroccidente de Tuluá sobre la vía que conecta con Riofrío y Trujillo. La infraestructura de captación y tratamiento se localiza en la vereda Palomestizo. Como organización comunitaria, articulamos esfuerzos con EMTULUA y la Alcaldía Municipal de Tuluá para atender las necesidades del territorio.

Nuestro sistema

Del pozo a su hogar

Nuestra Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP) garantiza agua apta para el consumo humano mediante un proceso de varias etapas, diseñado para operar de forma continua los 7 días de la semana, las 24 horas.

  1. 1

    Captación

    Dos pozos profundos de abastecimiento (VTU 118 y VTU 151) con bombeo sumergible.

  2. 2

    Aireación

    Bombeo hacia un sistema de aireación con tanque de recolección para oxigenar el agua.

  3. 3

    Filtración (PTAP)

    Filtros gruesos ascendentes en serie (FGAS 1 y FGAS 2) que remueven turbiedad, hierro y manganeso.

  4. 4

    Desinfección

    Tanque de contacto de cloro con 30 minutos de tiempo de contacto para asegurar la potabilidad.

  5. 5

    Almacenamiento

    Tanque bajo de dos compartimientos y tanque elevado de concreto de 22 metros de altura.

  6. 6

    Distribución

    Red en PVC (8" a 2"), 14 válvulas de control, 2 hidrantes y 5 puntos de monitoreo de calidad.

Cumplimiento sanitario: el agua se ajusta a los parámetros de la Resolución 2115 de 2007. Durante 2025 se mantuvo la clasificación como agua apta para consumo humano.

Información al usuario

Lo que usted necesita saber

Consulte las circulares vigentes, la estructura tarifaria de referencia y los documentos que rigen la relación con nuestros usuarios.

Circulares vigentes

Estructura Tarifaria

Acueducto
Uso / Estrato Cargo fijo Consumo básico
(0–18 m³)
Consumo complementario
(> 19 m³)
Residencial $ 9.900$ 600 / m³$ 750 / m³
Comercial $ 9.900$ 800 / m³$ 950 / m³
Haciendas $ 9.900$ 1.000 / m³$ 1.400 / m³
Entes Oficiales $ 9.900$ 1.395 / m³$ 1.570 / m³
Comercial Especial $ 9.900$ 900 / m³$ 1.100 / m³
Residencial Campestre $ 9.900$ 900 / m³$ 1.100 / m³
Residencial Multifamiliar $ 9.900$ 700 / m³$ 1.100 / m³
Alcantarillado
Uso / Estrato Cargo fijo Vertimiento básico
(0–18 m³)
Vertimiento complementario
(> 19 m³)
Residencial $ 5.200$ 128 / m³$ 256 / m³
Comercial $ 5.200$ 470 / m³$ 650 / m³
Haciendas $ 5.200$ 560 / m³$ 740 / m³
Entes Oficiales $ 5.200$ 655 / m³$ 730 / m³
Comercial Especial $ 5.200$ 500 / m³$ 600 / m³
Residencial Campestre $ 5.200$ 560 / m³$ 660 / m³
Residencial Multifamiliar $ 5.200$ 300 / m³$ 400 / m³

Cifras en pesos colombianos (COP).

Documentos para el usuario

Documentos de Interés General

  • Comunicado Auto de Pruebas CVC (Agosto 6, 2026) Descargar

Transparencia institucional

Rendición de cuentas a la comunidad

Ponemos a disposición de la comunidad y de los entes de control los informes de gestión y actas de la asociación.

  • Informe de Gestión 2025 Informe de gestión · 2025 Descargar
  • Informe de Revisión Fiscal Actas · 2025 Descargar
  • Certificado Sanitario Informe de gestión · 2024 Descargar
  • Acta de Constitución Actas · 2024 Descargar

PQRS

Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

Su opinión nos ayuda a mejorar. Diligencie el formulario y nos pondremos en contacto con usted en los términos de ley.

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A esta dirección enviaremos el acuse de recibo de su solicitud.
Opcional. Hasta 5 archivos, máximo 5 MB cada uno y 10 MB en total. Formatos: PDF, imágenes, Word y Excel.

Política de tratamiento de datos personales *

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ACUANARIÑO S.A. E.S.P.

Al marcar la casilla “Autorizo el tratamiento de datos personales” y enviar este formulario de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias), el titular de los datos personales autoriza de manera previa, expresa e informada a ACUANARIÑO S.A. E.S.P. para recolectar, almacenar, usar, actualizar, procesar y, en general, tratar la información suministrada, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales suministrados serán utilizados exclusivamente para:

  • Recibir, registrar y gestionar la PQRS presentada.
  • Contactar al usuario para dar trámite, seguimiento y respuesta a la solicitud.
  • Mantener un registro histórico de las actuaciones relacionadas con la atención al usuario.
  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de control aplicables a ACUANARIÑO S.A. E.S.P.

Derechos del titular

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento los derechos de conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos personales, revocar la autorización otorgada y solicitar prueba de la misma, mediante solicitud dirigida a los canales oficiales de atención de ACUANARIÑO S.A. E.S.P.

Confidencialidad y seguridad

ACUANARIÑO S.A. E.S.P. adoptará las medidas razonables de seguridad para proteger la información personal suministrada y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario podrá consultar la Política de Tratamiento de Información Personal de ACUANARIÑO S.A. E.S.P. disponible en el sitio web institucional o solicitarla a través de los canales oficiales de atención al usuario.

Desplácese por la política hasta el último renglón para habilitar la casilla de autorización.

Contacto

Estamos para servirle

  • Dirección
    Callejón Primavera, Pasaje El Jardín N° 22-15
    Corregimiento de Nariño, Tuluá (Valle del Cauca)
  • Teléfono
    316 023 3068
  • Correo
    acuanarino@gmail.com
  • Horario de atención
    Lunes a jueves: 8:00 a.m. – 12:00 m. y 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
    Viernes: 8:00 a.m. – 12:00 m. y 2:00 p.m. – 4:00 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. – 12:00 m.
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    Facebook: Acuanariño